ВЗАИМОДЕЙСТВУЯ
С ПОТРЕБИТЕЛЕМ

…Рабочий день сотрудников чертковского пункта миллеровского участка ООО «Газпроммежрегионгаз Ростов-на-Дону» начинается гораздо раньше, чем первые посетители прибывают в это учреждение.

Утреннее планерное совещание, внесение необходимых изменений в базы данных клиентов, ответы на вопросы, которые поступают по телефону… А дальше распахивается дверь и начинается прием абонентов, которых сюда приводят разные вопросы — одни вносят оплату, другие уточняют информацию по замене газового счетчика и установке пломбы на него, третьих интересует прохождение платежей…

Чтобы работать здесь, нужно обладать не только определенной квалификацией и компетенцией, но и быть хорошим психологом, чтобы в правильном ключе довести до людей необходимую информацию. Всем этим профессиональным качествам соответствуют операторы ЭВиВМ Елена Трофимова, Наталья Хрипко, а также контролер-кассир Людмила Добронос (на фото). Нередко сюда приходят представители старшего поколения, к которым сотрудники ООО «Газпроммежрегионгаз

Ростов-на-Дону» стараются быть особо внимательными.
В нынешнем году количество посетителей пункта многократно увеличилось. Это связано с тем, что при внесении оплаты за газ непосредственно в пункте, с клиента не снимается комиссия, в отличие от осуществления платежей в банковских отделениях. Соответственно, возросла нагрузка и на сотрудников чертковского пункта миллеровского участка ООО «Газпроммежрегионгаз Ростов-на-Дону», которые, несмотря на это, продолжают выполнять свою работу качественно и ответственно.
В лице сотрудников чертковского пункта миллеровского участка ООО «Газпроммежрегионгаз Ростов-на-Дону» хочется поздравить с профессиональным праздником всех работников и ветеранов газовой службы Чертковского района! Желаем вам успехов в работе, счастья в личной жизни, мира и добра!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


доступен плагин ATs Privacy Policy ©
Перейти к содержимому