Сотрудники Госжилинспекции Ростовской области проконсультировали 150 человек посредством платформы МФЦ за три года.
В июне 2021 года Госжилинспекция области заключила соглашение с МФЦ о проведении онлайн-консультаций в рамках проекта «МФЦ — общественные приёмные органов власти и организаций».
Консультанты оказывали бесплатную юридическую помощь по вопросам:
- предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах;
- расчёта размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
- содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК;
- капитального ремонта многоквартирных домов.
Удовлетворённость заявителей качеством правовых консультаций составила 96%.
Обратиться за консультациями могли жители всех районов Ростовской области. Для получения консультации достаточно было подать заявку через офис МФЦ или на портале helponline.donland.ru.
